推進先進制造業(yè)和現代服務業(yè)（以下統(tǒng)稱兩業(yè)）融合發(fā)展，實現兩業(yè)共進，是增強制造業(yè)核心競爭力、培育現代化產業(yè)體系、打造先進制造業(yè)高地的重要舉措。為深入推動我省兩業(yè)融合共進、高質量發(fā)展，特制定如下行動方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記考察湖南重要講話和指示精神，順應新一輪科技革命、產業(yè)變革、消費升級趨勢，牢固樹立新發(fā)展理念，著力培育新質生產力，以兩業(yè)融合發(fā)展為著力點，強化創(chuàng)新驅動、數字賦能，鼓勵制造行業(yè)發(fā)展服務業(yè)態(tài)，支持服務行業(yè)向制造領域拓展應用，推動產業(yè)鏈拓展延伸、創(chuàng)新鏈精準適配、供應鏈安全可靠、價值鏈高端躍升，實現兩業(yè)共進，構建競爭力強的現代化產業(yè)體系，為湖南經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。

二、發(fā)展目標

到2027年，全省兩業(yè)融合共進取得明顯成效，制造業(yè)核心競爭力明顯增強，融合共進的新業(yè)態(tài)、新模式、新路徑不斷涌現，品牌影響力穩(wěn)步提升，兩業(yè)之間的技術嵌入、要素耦合、業(yè)務關聯和市場整合不斷深化，形成一批可復制、可推廣的經驗做法。全省規(guī)模工業(yè)先進制造業(yè)增加值占制造業(yè)比重超過53%，生產性服務業(yè)占服務業(yè)比重超過45%，新增國家級智能制造標桿企業(yè)20家以上，新增國家級兩業(yè)融合共進試點單位50家以上，省級兩業(yè)融合共進試點單位1000家以上，建成150個左右省級工業(yè)旅游基地，發(fā)布200個兩業(yè)融合共進典型案例。

三、主要任務

圍繞全省“4×4”現代化產業(yè)體系，以產業(yè)鏈龍頭企業(yè)、行業(yè)骨干企業(yè)、專精特新企業(yè)、平臺型企業(yè)等為主體，全面推進兩業(yè)“嵌入式”“強鏈式”“延伸式”融合，放大“湖南制造+湖南智造+湖南服務”耦合效應，拓展產業(yè)發(fā)展空間。

（一）實施“嵌入式”融合，將數智化融入制造業(yè)全流程，實現傳統(tǒng)制造向智能制造轉變

1．推動人工智能升級制造業(yè)發(fā)展。深入推進“智賦萬企”行動。依托國家新一代人工智能公共算力開放創(chuàng)新平臺，加快人工智能關鍵核心技術攻關、產品研發(fā)及產業(yè)化。推進工業(yè)數字化智能化轉型，加快人工智能賦能裝備制造等重點行業(yè)，深化人工智能在研發(fā)設計、中試驗證、生產制造、運營管理等場景融合應用。開展人工智能賦能新型工業(yè)化專項行動，加強供需對接、標準宣貫、應用推廣。加快建設長沙國家人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)和人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)。打造全國首個音視頻AI大模型，形成一批智能應用標桿案例。（省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省科技廳、省數據局等按職責分工負責；排第一位的為牽頭單位，下同）

2．推動軟件信息技術賦能制造業(yè)發(fā)展。加強基礎軟件和工業(yè)軟件產品研發(fā)及應用，布局一批工業(yè)軟件領域關鍵技術攻關項目，發(fā)布省級工業(yè)軟件優(yōu)秀產品名單。實施工業(yè)互聯網創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，重點面向國家級、省級先進制造業(yè)產業(yè)集群和中小企業(yè)特色產業(yè)集群，打造具有區(qū)域特色的工業(yè)互聯網平臺，支持有條件的平臺企業(yè)建設國家級“雙跨”工業(yè)互聯網平臺。支持制造企業(yè)與信息技術企業(yè)聯合攻關，開發(fā)信息技術服務業(yè)務，實現生產數據貫通化、制造柔性化和管理智能化，定期發(fā)布制造業(yè)數字化轉型典型應用場景。深化工業(yè)化與信息化融合管理體系貫標和數字化轉型貫標，引導制造業(yè)企業(yè)持續(xù)提升信息技術融合應用水平。（省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省科技廳、省商務廳、省數據局、省通信管理局等按職責分工負責）

3．推動研發(fā)創(chuàng)新支撐制造業(yè)發(fā)展。積極推動“四大實驗室”建設。通過“十大技術攻關”“揭榜掛帥”等方式，加快一批“卡脖子”技術突破。聚焦先進制造業(yè)集群，大力推進工業(yè)設計賦能，推動設計能力優(yōu)化提升、設計服務方式創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)加強設計創(chuàng)新與智能制造、個性化定制融合，支持制造業(yè)企業(yè)應用工業(yè)設計改造和提升生產流程，加強設計與消費互動體驗。健全工業(yè)設計公共服務體系，培育一批國家級、省級工業(yè)設計中心和工業(yè)設計研究院。推動檢驗檢測行業(yè)提質升級，為各類產業(yè)集群發(fā)展提供研發(fā)設計、中試試驗、質量在線監(jiān)控等全方位檢驗檢測服務。（省科技廳、省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省市場監(jiān)管局等按職責分工負責）

4．推動綠色低碳貫通制造業(yè)發(fā)展。鼓勵綠色低碳裝備制造企業(yè)由提供“產品”向提供“產品+服務”轉變。面向重點行業(yè)領域在生產制造全流程拓展“新一代信息技術+綠色低碳”典型應用場景。建立回收利用環(huán)節(jié)溯源系統(tǒng)，推廣“工業(yè)互聯網+再生資源回收利用”新模式。積極培育專業(yè)化綠色低碳公共服務平臺和服務機構，開發(fā)推廣綠色制造解決方案，提供綠色診斷、研發(fā)設計、集成應用、運營管理、評價認證等服務。培育發(fā)展一批節(jié)能環(huán)保工程承包商和綜合服務商。鼓勵工業(yè)園區(qū)組織企業(yè)持續(xù)實施綠色低碳技術改造。（省發(fā)展改革委、省生態(tài)環(huán)境廳、省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局等按職責分工負責）

（二）實施“強鏈式”融合，創(chuàng)新發(fā)展服務業(yè)態(tài)，實現產品制造向“產品+服務”轉變

5．加快裝備制造和集成式服務融合發(fā)展。以先進軌道交通裝備、工程機械、航空航天、農業(yè)機械等優(yōu)勢產業(yè)鏈為重點，鼓勵企業(yè)發(fā)展總集成總承包和系統(tǒng)解決方案，發(fā)展裝備工業(yè)設計、設備制造與安裝調試、遠程運維、故障診斷、數據處理等服務，提高全生命周期增值服務在裝備價值中的比重，推動企業(yè)由單臺設備制造商向系統(tǒng)集成供應商和成套設備服務供應商轉型升級。（省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省商務廳等按職責分工負責）

6．加快汽車制造和全流程服務融合發(fā)展。加快智能汽車發(fā)展，推動智能汽車關鍵零部件與軟件系統(tǒng)協(xié)同開發(fā)應用。發(fā)展基于車聯網的全生命周期服務模式，規(guī)范發(fā)展產品定制、汽車金融、汽車租賃、美容改裝、二手車交易、維修保養(yǎng)等市場營銷和售后服務體系。支持發(fā)展新能源汽車及關鍵零部件質量安全檢測服務平臺，形成從汽車生產到汽車消費文化的全產業(yè)鏈，構建汽車產業(yè)生態(tài)體系。加快智慧充電樁、停車場建設。（省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省商務廳、省交通運輸廳、省科技廳等按職責分工負責）

7．加快生物醫(yī)藥和健康服務融合發(fā)展。推動醫(yī)藥創(chuàng)新研制、醫(yī)療器械、醫(yī)療信息化、醫(yī)養(yǎng)健康等產業(yè)協(xié)同聯動，加快構建“醫(yī)藥、醫(yī)療、醫(yī)工（醫(yī)療器械）、醫(yī)信（醫(yī)療信息）、醫(yī)養(yǎng)（康復養(yǎng)老）、醫(yī)體（體育健康）”融合發(fā)展體系。推動智慧醫(yī)療產業(yè)發(fā)展，推廣醫(yī)用機器人、可穿戴醫(yī)療設備、遠程診斷、在線問診、超算藥物開發(fā)平臺等。鼓勵醫(yī)藥和診斷產品生產企業(yè)拓展外包服務和第三方醫(yī)學診斷。支持醫(yī)療設備生產企業(yè)提供一體化閱片、智能化手術室等整體解決方案。加快生物醫(yī)藥產業(yè)重點園區(qū)醫(yī)藥研發(fā)公共服務平臺建設，支持企業(yè)大型醫(yī)療儀器設備自主研發(fā)，推動首臺（套）應用示范，提升國產化水平。打造高端康養(yǎng)綜合體，開展健康管理、運動康復、精神照護、醫(yī)養(yǎng)一體等增值服務。（省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局、省藥品監(jiān)管局、省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳、省科技廳等按職責分工負責）

8．推動新材料產業(yè)與科創(chuàng)服務融合發(fā)展。圍繞鋼鐵、有色金屬、化工、儲能、碳基、陶瓷、裝配式建筑等領域，建設一批國家級、省級新材料創(chuàng)新平臺，加強關鍵共性技術和關鍵核心技術研發(fā)攻關。鼓勵和引導企業(yè)加大研發(fā)投入，支持龍頭企業(yè)牽頭聯合行業(yè)上下游、產學研力量組建創(chuàng)新聯合體，實施前沿新材料研發(fā)創(chuàng)新工程，提供需求分析、創(chuàng)新試驗、原型開發(fā)等定向服務。建設新材料測試評價及檢測認證中心、中試平臺、產業(yè)資源共享平臺，大力發(fā)展新材料檢驗檢測、計量、標準、認證認可等第三方服務。（省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局、省發(fā)展改革委、省科技廳等按職責分工負責）

9．推動輕紡工業(yè)和電商服務融合發(fā)展。重點圍繞紡織服裝、皮具箱包、日用陶瓷等產業(yè)，基于消費者需求，將電商大數據融入設計、研發(fā)、采購、制造、倉儲、物流、零售等各環(huán)節(jié)。支持企業(yè)發(fā)展網絡推廣、線上訂單、線下生產、物流配送等電商模式，推廣共享制造、個性化柔性化定制服務，建立“小單快反”、用戶與商品之間的互動復購等正向反饋機制，構建“產品+內容+場景”全鏈式生態(tài)，促進生產運營全鏈條數字化轉型，打造全國一流的特色輕紡生產聚集地。（省商務廳、省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局、省發(fā)展改革委等按職責分工負責）  

（三）實施“延伸式”融合，積極拓展價值鏈兩端，實現制造與應用雙促進

10．推進現代物流與制造業(yè)高效融合。以12個現代化產業(yè)體系新增長點為重點，開展供應鏈和產業(yè)鏈融合試點行動，鼓勵生產型企業(yè)與物流企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作關系，共建設施設備、共享信息系統(tǒng)。將生產力布局與物流樞紐、綜合貨運樞紐建設一體規(guī)劃、同步推進，探索“產業(yè)集群+物流樞紐”協(xié)同發(fā)展新模式。推動國家物流樞紐從要素組織中心向供應鏈組織中心轉變，打造一批省內“物流主導型供應鏈”示范中心。支持有條件的企業(yè)對自身內部物流結構進行社會化重組改造，基于物流管理數字化分離外包物流業(yè)務，積極發(fā)展第三方物流。鼓勵物流企業(yè)在采購、生產、倉儲、分銷、配送等環(huán)節(jié)，發(fā)展物流線上線下融合、共同配送、云倉儲、眾包物流等共享業(yè)務。（省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳、省交通運輸廳、省商務廳等按職責分工負責）

11．推進新型消費與制造業(yè)有機融合。深化線上線下消費融合互動，支持企業(yè)以消費驅動、客戶需求為導向，開展個性化定制和柔性化生產。以智慧家居、智慧零售等為重點，推廣無人配送機器人、無人零售、網絡拼團等業(yè)務場景應用，建設“產品+內容+生態(tài)”的智能生態(tài)生活服務體系。推進文商旅體等消費業(yè)態(tài)融合跨界發(fā)展，拓展沉浸式、體驗式、互動式消費新場景。（省商務廳、省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省衛(wèi)生健康委、省文化和旅游廳等按職責分工負責）

12．拓展文化旅游和傳統(tǒng)特色工業(yè)資源深度融合。支持湘繡、湘酒、湘瓷、湘茶等特色工業(yè)企業(yè)，挖掘工業(yè)歷史文化底蘊，開發(fā)集生產展示、觀光體驗、教育科普等于一體的工業(yè)遺址公園、工業(yè)博物館、工業(yè)旅游小鎮(zhèn)等。豐富工業(yè)旅游消費業(yè)態(tài)，促進工業(yè)產業(yè)門類與創(chuàng)意設計、數字文化、工藝美術、動漫、游戲等新型業(yè)態(tài)融合，推出一批工業(yè)文化體驗新業(yè)態(tài)、工業(yè)旅游和休閑消費的新空間、新地標。設計工業(yè)旅游精品線路，推出工業(yè)記憶、先進制造、科創(chuàng)智造、工藝美學、紡織生活等主題的工業(yè)旅游精品線路。（省文化和旅游廳、省委宣傳部、省商務廳、省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委等按職責分工負責）

13．推進文化創(chuàng)意與制造業(yè)衍生融合。鼓勵動漫游戲、廣播影視、文娛演藝、網絡文化、新聞出版、數字文博等服務企業(yè)，通過委托制造、品牌授權、反向定制等方式向加工制造環(huán)節(jié)拓展，發(fā)展文化衍生產品生產和經營，實現產銷協(xié)同，推動服務產品化發(fā)展。以網絡視聽、創(chuàng)意設計、數字出版等為重點，加快發(fā)展壯大數字內容產業(yè)，不斷推進“文化+科技”“線上+線下”、傳統(tǒng)資源與現代技術融合發(fā)展。發(fā)展音視頻自主裝備產業(yè)，探索形成“自主標準+國產設備+優(yōu)質內容”模式。（省委宣傳部、省文化和旅游廳、省廣電局、省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省市場監(jiān)管局等按職責分工負責）

四、保障措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調。在省服務業(yè)發(fā)展和促進消費工作部門聯席會議框架下，由省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳牽頭，建立兩業(yè)融合共進工作推進機制，統(tǒng)籌做好政策落實、試點推進、重大問題協(xié)調等。各有關部門要研究制定細化行動措施，協(xié)同做好責任事項，形成工作合力。建立健全兩業(yè)融合共進統(tǒng)計體系。

（二）強化政策支持。加大資金支持力度，省級產業(yè)類專項資金向兩業(yè)融合共進項目傾斜支持。支持設立省產業(yè)引導基金兩業(yè)融合共進子基金。大力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融。加強用地保障，支持多種供地方式，創(chuàng)新產業(yè)用地模式，推動不同產業(yè)用地類型合理轉換。建立健全人才引育機制，深入推進產教融合，加強創(chuàng)新型、技能型人才培養(yǎng)，推廣“訂單式”教育與培訓模式。加強兩業(yè)融合共進標準體系建設。

（三）注重試點引領。深化國家級、省級兩業(yè)融合共進試點。以引領型龍頭企業(yè)、專業(yè)型中小企業(yè)和資源型平臺企業(yè)為重點，加快培育一批兩業(yè)融合發(fā)展試點企業(yè)。以各類開發(fā)區(qū)為基礎，培育兩業(yè)融合發(fā)展試點區(qū)域。鼓勵兩業(yè)融合試點探索發(fā)展新機制、新業(yè)態(tài)、新模式，每年遴選發(fā)布一批典型案例，召開一次現場推進會。

（四）突出高效協(xié)同。鼓勵各行業(yè)協(xié)會搭建平臺，促進不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模企業(yè)加強交流。鼓勵產業(yè)鏈企業(yè)組建創(chuàng)新聯合體，帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)融通發(fā)展。鼓勵資源富集企業(yè)開放共享產品開發(fā)、制造、物流等資源以及設計、管理等服務。鼓勵企業(yè)、高校、科研機構、服務機構、媒體等組建跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨領域的新型產業(yè)聯盟，打造良好的創(chuàng)新服務生態(tài)體系。