園區(qū)從最初的追求自動(dòng)化，后來(lái)發(fā)展為數(shù)字化，將進(jìn)一步深化為智慧化。目前，我國(guó)園區(qū)信息化發(fā)展較快，很多園區(qū)已經(jīng)奠定了數(shù)字園區(qū)較好的基礎(chǔ)，因此，智慧園區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)一定要充分利用和優(yōu)化已建設(shè)的基礎(chǔ)和各項(xiàng)工程，實(shí)現(xiàn)與數(shù)字園區(qū)的充分對(duì)接過(guò)渡；更應(yīng)抓住當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷的重大創(chuàng)新和變革的機(jī)遇，大力發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度結(jié)合，使信息化成為推動(dòng)園區(qū)工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化的重要力量，實(shí)現(xiàn)園區(qū)建設(shè)、發(fā)展思路和理念的全面智慧。
　　
　　智慧運(yùn)營(yíng)是借助新一代的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，運(yùn)用感知化、互聯(lián)化、智能化的手段，對(duì)構(gòu)成園區(qū)空間和園區(qū)功能載體的自然資源、社會(huì)資源、信息資源、智力資源以及園區(qū)中分散的、各自為政的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施和商業(yè)配套設(shè)施等進(jìn)行集聚、重組和營(yíng)運(yùn)，通過(guò)監(jiān)測(cè)、分析、整合以及智慧響應(yīng)的方式，理順運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、流程的關(guān)系，最大限度地盤活園區(qū)資源，促進(jìn)園區(qū)資源配置的容量和效益的最大化和最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)建設(shè)投入和產(chǎn)出的良性循環(huán)、園區(qū)功能的整體提升以及園區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，使園區(qū)成為一個(gè)具有較好協(xié)同能力和調(diào)控能力的有機(jī)整體。
　　
　　智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)的核心是“智慧”地盤活各方資源，有效釋放資源潛力。一方面，綜合應(yīng)用各類IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)虛擬園區(qū)等方式加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)溝通和管理能力；另一方面，通過(guò)增強(qiáng)園區(qū)運(yùn)營(yíng)主體、園區(qū)企業(yè)等各個(gè)方面的資源整合能力，對(duì)園區(qū)內(nèi)各方的優(yōu)勢(shì)資源加以整合推廣，共同打造整體的園區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌。雙贏是智慧園區(qū)的運(yùn)營(yíng)理念，智慧運(yùn)營(yíng)給園區(qū)和園內(nèi)企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)收益和品牌效應(yīng)，給園區(qū)個(gè)人帶來(lái)了貼心的服務(wù)和優(yōu)美的居住環(huán)境。通過(guò)整合各方資源加強(qiáng)了園區(qū)的招商、創(chuàng)新支持和決策管理等各方面的能力，進(jìn)一步提升了自身的知名度，可吸引更多的創(chuàng)新型企業(yè)入駐，從而帶來(lái)園區(qū)整體價(jià)值的提升。園區(qū)企業(yè)獲得智慧服務(wù)的同時(shí)，也可以在園區(qū)的智慧服務(wù)中獲得更快的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)與園區(qū)共同快速成長(zhǎng)的“雙贏”局面。
　　
　　智慧運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
　　
　　智慧園區(qū)的智慧運(yùn)營(yíng)要以用戶為中心，以用戶需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，以“一體化、個(gè)性化”的方式提供服務(wù)，既滿足大眾化也兼顧個(gè)性化的需求，并實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和公眾之間的互動(dòng)，特別是應(yīng)重點(diǎn)向園區(qū)主體提供資金、市場(chǎng)、技術(shù)、人才、管理服務(wù)等。隨著物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，園區(qū)各類智慧應(yīng)用包括智能電網(wǎng)、智能水網(wǎng)、智慧交通等需朝著提升公眾切身體驗(yàn)的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)園區(qū)的智慧管理及服務(wù)。此外，園區(qū)應(yīng)強(qiáng)化園區(qū)的管理服務(wù)功能，有效集聚政策、資源、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)等發(fā)展要素，進(jìn)而發(fā)揮園區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)作用，有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
　　
　　（一）提升園區(qū)管理機(jī)構(gòu)服務(wù)能力
　　
　　通過(guò)園區(qū)信息化的應(yīng)用，能夠有效推動(dòng)管理機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變，構(gòu)建服務(wù)型園區(qū)管理單位。通過(guò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，將極大地提高園區(qū)管理機(jī)構(gòu)工作效率，而在此之上實(shí)現(xiàn)的大數(shù)據(jù)分析與信息管理，能夠進(jìn)一步提高園區(qū)決策的科學(xué)性。
　　
　　（二）提供高效的園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理
　　
　　園區(qū)通過(guò)智慧技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施在其生命周期內(nèi)的高可用性、高效率高負(fù)荷、高安全性和高可靠性的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施正常的損耗和可能故障，智慧技術(shù)能夠做到提前預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)反饋，甚至可以做到自動(dòng)處理或者提前處理，最終實(shí)現(xiàn)園區(qū)整體的可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　
　　（三）促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)增長(zhǎng)
　　
　　園區(qū)通過(guò)搭建統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的物流平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，可以有效降低園區(qū)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，并給企業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)會(huì)。而通過(guò)園區(qū)整體的智慧型系統(tǒng)建設(shè)，將顯著提高園區(qū)發(fā)展對(duì)各類資源的利用效率，尤其是信息化技術(shù)在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)與工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，將有助于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性，并在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
　　
　　（四）促進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)園區(qū)環(huán)境
　　
　　大力推進(jìn)園區(qū)內(nèi)新型信息系統(tǒng)應(yīng)用，有利于發(fā)展資源能源節(jié)約型、環(huán)境友好型的新型工業(yè)，有利于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)，有利于加快形成低消耗、可循環(huán)、低排放、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，有利于保障園區(qū)能源、資源安全。
　　
　　（五）實(shí)現(xiàn)高度的安全保障
　　
　　園區(qū)通過(guò)全覆蓋的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和對(duì)監(jiān)控信息的智能化分析能力，可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)社會(huì)犯罪、危害公共安全行為、群體事件的提早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)響應(yīng)、提前預(yù)防。對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)安全保障，能促進(jìn)企業(yè)自身生產(chǎn)效率和管理水平的提高。而對(duì)于消防安全和減災(zāi)防災(zāi)工作，智慧技術(shù)中的感知能力和智能分析能力，將提供更加強(qiáng)有力的保證。
　　
　　（六）實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)、和諧工作、和諧園區(qū)
　　
　　通過(guò)在園區(qū)實(shí)施社會(huì)安全管理系統(tǒng)、社區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)，并著重搭建包括勞動(dòng)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、科學(xué)教育等在內(nèi)的園區(qū)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)，是園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧、個(gè)人工作與個(gè)人生活達(dá)到和諧統(tǒng)一、共同發(fā)展的目標(biāo)。
　　
　　智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心
　　
　　以信息化為核心的智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)涉及眾多部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和重點(diǎn)系統(tǒng)之間的互操作，需要在園區(qū)一把手給予充分重視的基礎(chǔ)上，設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)智慧園區(qū)推進(jìn)工作，負(fù)責(zé)智慧園區(qū)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的宏觀指導(dǎo)、管理及跨部門、跨行業(yè)的綜合協(xié)調(diào)和管理。除設(shè)立運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)外，還必須建立智慧園區(qū)順暢運(yùn)行的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。